管理人員對自己的工作能力究竟是強(qiáng)還是弱，管理水平是高還是低，不容易較為客觀地自知，有時(shí)組織通過年度考核、民主評議能部分了解領(lǐng)導(dǎo)者的能力，但較少反饋給本人，即使反饋也是高度概括，管理人員對自己的長處和不足很難有個(gè)正確、客觀的認(rèn)識。
    日本著名的管理學(xué)者、日本田邊經(jīng)營會(huì)社社長田邊升一，根據(jù)他本人多年來參與企業(yè)診斷和開展管理知識培訓(xùn)實(shí)踐，出版了一本《管理人員手冊》，他在書中對“一個(gè)管理人員怎樣了解自己提高自己”這個(gè)問題提出了如下的見解：
    一、管理人員怎樣了解自己的能力
    管理人員了解自己的內(nèi)容、項(xiàng)目和指標(biāo)有以下24點(diǎn)：1.是否具有豐富的業(yè)務(wù)知識；2.是否有事業(yè)心，是否有與別人協(xié)作以及進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和指揮的能力；3.是否能簡明扼要地下達(dá)命令、并充滿信心地帶領(lǐng)大家把工作進(jìn)行到底；4.是否有足夠的計(jì)劃能力；5.是否公平地對下級的工作進(jìn)行評價(jià)；6.是否輕視那些雖然工作水平較低，但能認(rèn)真工作的人；7.是否適當(dāng)?shù)貙?quán)限進(jìn)行分配和規(guī)定；8.是否有不進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查而草率決定和處理事情的現(xiàn)象；9.是否對下級有過于隨便的言行；10.是否在工作中有同下級發(fā)生競爭的現(xiàn)象；11.是否樂于接受下級的意見；12.是否有充分的時(shí)間去計(jì)劃、準(zhǔn)備、安排、調(diào)整和掌握工作；13.是否創(chuàng)造出下級愿同自己商量個(gè)人私事的友好氣氛；14.是否能與其他部門開展順利的聯(lián)系和協(xié)調(diào)；15.是否有上下級之間相互推諉責(zé)任的現(xiàn)象；16.是否能從大局出發(fā)來判斷處理問題；17.是否有喜歡聽奉承諂媚的假話、而不愿意聽批評的現(xiàn)象；18.是否有憑自己的情緒在很多人面前訓(xùn)斥下級的情況；19.是否有健康的體魄，旺盛的活動(dòng)能力和團(tuán)結(jié)別人的影響力；20.是否有經(jīng)常不斷地探索解決工作難題的新方法，以改進(jìn)提高工作的熱忱；21.是否在決定問題時(shí)優(yōu)柔寡斷、浪費(fèi)時(shí)間；22.是否有使新參加工作和新調(diào)來的人員產(chǎn)生拘束和不知所措的現(xiàn)象；23.是否有固執(zhí)己見和顧面子的現(xiàn)象；24.是否有不自覺地泄露機(jī)密的情況。
    二、管理人員怎樣的提高自己的能力
    管理人員提高自己的能力的內(nèi)容、項(xiàng)目和指標(biāo)有以下14點(diǎn)：1.要有提高自己的急切愿望；2.目標(biāo)一定要確定，就要以堅(jiān)忍不拔的毅力、千方百計(jì)地使目標(biāo)獲得成功；3.先要準(zhǔn)備好自己干什么，然后進(jìn)一步具體地考慮準(zhǔn)備采取的工作方法，并在自己的頭腦中勾畫出將要實(shí)現(xiàn)的目的；4.要經(jīng)常勉勵(lì)自己，堅(jiān)持每天用規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)；5.在閱讀書和參加各種會(huì)議時(shí)，必須養(yǎng)成作好記錄的習(xí)慣；6.認(rèn)真做好記錄是實(shí)有效的自我管理的良好習(xí)慣；7.當(dāng)自己感到疲乏想松口氣時(shí)，最好自己安排一項(xiàng)特別任務(wù)，以此來克服松懈；8.利用一切機(jī)會(huì)積極主動(dòng)地去接觸各種事物，以發(fā)現(xiàn)和提高自己的能力；9.在自己思想上要經(jīng)常堅(jiān)持幾個(gè)難題；10.爭取參加各種國家考試，以取得資格；11.自卑感是指揮能力的障礙，但是也可以成為提高自己的推動(dòng)力；12.做任何一件事開始應(yīng)將目標(biāo)定得短一點(diǎn)，以便從小事做起；13.計(jì)劃一旦付諸實(shí)施，要堅(jiān)持到底；14.每做完一件工作后，都要總結(jié)一下效果，要為下一步計(jì)劃做好準(zhǔn)備。